Nutzen Sie Geschäftsmöglichkeiten, erkunden Sie globale Märkte und erreichen Sie neue Höhen
CBVI Global ist ein innovatives und unternehmerisches High-Tech-Unternehmen, das sich der Welt gegenübersieht und den F & E-Design, die Herstellung, den Verkauf und den After-Sales-Service von großformatiger essbarer Eisproduktion, großflächiger industrieller Eismaschinen, High-End-kommerzieller Eismaschinen und vollständiger Eis Es ist ein Technologieunternehmen von CBFI-Großanlagen und verfügt über 20 Jahre Branchenerfahrung im Bereich der Kaltspeichertechnik.
Die Beziehung zwischen CBVI Global und ROC beginnt mit der Technologie
Im Jahr 2019 hatte CBVI Global eine gewisse Zusammenarbeit mit ROC. Zu dieser Zeit hatte CBVI Global eine gewisse Anzahl von Kunden angesammelt, aber sie waren mit dem Problem des effiziente Kundenmanagements konfrontiert.
Der verantwortliche Leiter Herr Li sagte: "obwohl wir eine gewisse Anzahl von Kunden angesammelt haben, sind wir in der Zuweisung von Kunden zu Geschäftsfolgen nicht effizienter und verursachen manchmal Kundenkonflikte. Während wir Kunden verfolgen, können wir sie nicht effizient aktivieren. Kundensituation. Die Frage von CBVI Global wird tatsächlich auf:
(1) von der Marketing-Abteilung entwickelte Kunden können nicht rechtzeitig zugewiesen werden.
(2) Schlüsselkunden sind nicht klassifiziert und niemand folgt ihnen.
(3) Kunden, die zuvor verfolgt wurden, erhielten keine Antwort und wurden lange Zeit von der Verbindung getrennt.
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Weil Kunden nicht rechtzeitig zugewiesen werden konnten, erhielten viele Kunden nicht rechtzeitig Follow-up-Ergebnisse und konnten die Kundenbedürfnisse nicht in kurzer Zeit erkunden, was das Geschäftswachstum des Unternehmens mit großen Hindernissen versorgte. Kunden kamen sogar auf einer bestimmten Messe, um sich nach Produkten zu erkundigen. Nach der Kommunikation wurde festgestellt, dass der Kunde einen geringen vorhandenen Kundenstamm hatte. Da das Unternehmen jedoch den Kunden nicht rechtzeitig und effektiv verfolgte, arbeitete der Kunde mit einem anderen Unternehmen zusammen, was zum Verlust des Kunden führte. Darüber hinaus stießen wir auf Schwierigkeiten bei der Wiederbelebung von Ressourcen für bestehende Kunden. Es gibt Hinweise und Ressourcen, aber Ressourcen, die nicht stark genug sind, sind vorhanden. Manchmal werden die für die Follow-up-Tests der Marketing-Abteilung zugeordneten führt möglicherweise nur interessiert, aber nicht benötigt. Bestellen Sie, um zu kaufen, aber das Personal der Marketingabteilung verbringt viel Zeit damit, diesen Kunden zu folgen:
(1) der Kunde wollte nur mehr über die Antwort wissen, aber die Mitarbeiter der Marketingabteilung sahen darin eine Geschäftsmöglichkeit und verbrachte viel Zeit mit dem Nachverfolgen.
(2) andere Kunden, die an Konsultationen interessiert sind, ignorieren, so dass sie die Geduld verlieren und auf eine Antwort warten.
(3) unterschiedliche Personals folgen zu häufig, was dazu führt, dass die andere Partei ungeduldig wird und nicht bereit ist, weiter zusammenzuarbeiten
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Diese Probleme haben dazu geführt, dass bestehende Kundenressourcen verloren gehen. Selbst nachdem die andere Partei ungeduldig wurde und nicht bereit war, ihre Zusammenarbeit fortzusetzen, beriet sie andere Eisunternehmen. Einige gaben sogar Bestellungen und abgeschlossene Transaktionen ab. Die vorhandenen Kundenressourcen gingen allmählich verloren, und keine neuen Kunden betraten das Lager. Die Gesamtzahl der Kunden nimmt allmählich ab, weshalb sie auch nach Möglichkeiten suchen, diese Probleme zu lösen.
Im Jahr 2019 hat die verantwortliche Person, Herr Li, durch die Einführung eines Freundes erfahren, wie es ist & quot; Rox. Durch kontinuierlichen Kontakt stellte Herr Li fest, dass sich ROCA auf proaktive Marketing- und Social-Marketing-Plattformen konzentriert, insbesondere in Bezug auf unser Kundenmanagement, E-Mail-Marketing, Automatisierungsfunktionen usw. ich war sehr interessiert und begann eine Zusammenarbeit, um Händlern zu helfen, Kunden effizient zu verwalten
Herr Li sagte, dass die Arbeitseffektivität nach der Verwendung von ROC erheblich verbessert wurde und jede Abteilung ihre Aufgaben erfüllen kann. Es wird nicht mehr sein & quot; Kämpfe & quot;, und Verkäufer können weniger Zeit damit verbringen, mehr zu verfolgen. Erhalten Sie mehr Hinweise für die Kunden, wissen Sie, welche Cue wertvoll sind und wie Sie sie effizienter überwachen können, was das Kundenmanagement erheblich erleichtert.
Die oben genannten Probleme wurden nicht nur nach der Verwendung von Rose desks gelöst, sondern der Verkäufer schloss erfolgreich Transaktionen mit einem großen Kunden ab, indem er einen Kunden, der zuvor nicht verfolgt wurde oder die Verfolgung nicht ordnungsgemäß verfolgt hatte, reaktiviert hatte, was sein Vertrauen erheblich verbesserte. Das Herz.
Um die Produktleistung und das Kundenerlebnis weiter zu verbessern, wendet CBVI Global Technologie der künstlichen Intelligenz auf ihre Kühlgeräte an. Durch intelligente Sensorik und Datenanalyse können Sie die Betriebsbedingungen der Geräte und die Umweltparteien in Echtzeit überwachen und eine intelligente Steuerung und Optimierung auf der Grundlage der Daten durchführen. Diese Technologie verbessert nicht nur die Effizienz und Stabilität der Geräte, sondern ermöglicht auch Fernüberwachung und Fehlerwarnung, um Wartungskosten und Stillstandzeiten zu reduzieren.
CBVI Global untersuchte den Algorithmus, um das Land der Menschen zu verlassen
Während der Entwicklung des Unternehmens stieß CBVI Global auch auf neue Probleme. Der Inlandmarkt von CBVI Global hat sich sehr gut entwickelt, und es hat sich eine gewisse Anzahl namhafter Kundengruppen angesammelt und gute kooperative Beziehungen aufgebaut. Durch die Verwendung von ROCdesc kann es auch Kunden effizienter verwalten und gute Kundenbeziehungen pflegen. Als Unternehmen, das den globalen Außenhandel anstrebt, sind sie jedoch auch darauf bedacht, ausländische Märkte zu öffnen, innovative Produkte global werden zu lassen und zu einem herausragenden Unternehmen in Übersee zu werden. Sie suchen auch einen Eisbruch.
Wir haben erfahren, dass CBVI Global eine Vielzahl von Marketing- und Werbemethoden ausprobiert hat, einschließlich der Einrichtung einer eigenen Marketing-Abteilung, um das Marketing und die Werbung von Google-Werbeplattformen und der Social-Media-Plattform durchzuführen, und auch mehrere Drittanbieter, die Sie stellten jedoch fest, dass die Hinweise auf Kundenanfragen, die über diese Kanäle erhalten wurden, alle auf die C-Seite ausgerichtet waren. Die verantwortliche Person, Herr Li, sagte: es scheint, dass die Menge groß ist, aber die Qualität nicht hoch ist. "die C-seitigen Daten machen die Mehrheit aus, und die Qualität der Untersuchungshinweise ist nicht hoch, so dass die Folgekosten nicht proportional zu den Gewinnen sind und zeitaufwendig, arbeitsintensiv und teuer sind."
Herr Li erfuhr nach einer Weile der Kommunikation, dass ROCEC das E-Infrage-Projekt gestartet hat, das auf Benutzerprofilierung, Datenanalyse, Modellierung und anderen Technologien basiert, um B-seitige Kundenanfragen auf Social-Media-Plattformen zu erhalten, und hat auch den Mut, den Kunden Qualität und Daher unterzeichnete CBVI Global sofort das jährliche Projekt von Yiwen.
Das E-Infrage-Projektteam verstand die Kundenbedürfnisse und Marktpräferenzen zum ersten Mal, etablierte Daten-Algorithmusmodelle und etablierte präzise gezielte Werbung und Vermarktung durch Kundenporträts und führte professionelle Auslandsmarktdienste für CB Das E-Befragungsteam hat CBVI Global innerhalb von 5 Monaten bereitgestellt. CBVI Global hat mehr als 1.200 Anfragen von der B-Seite erhalten, was die Exposition und die genaue Anzahl von Fans auf dem Social-Media-Konto von CBVI Global erheblich erhöht hat. Innerhalb von nur 6 Monaten wurden mehr als 5 Millionen Bestellungen abgeschlossen.
Herr Li sagte: unser Produkt ist eine groß angelegte Ausrüstung. Im ursprünglichen Marketing-Kanal beträgt der schnellste Transaktionszyklus ein Jahr bis anderthalb Jahre. Unerwartet dauerte es nur 5 Monate. Ich war angenehm überrascht, nachdem ich eine große Bestellung abgeschlossen hatte. " Herr Li äußerte, dass er die Wirksamkeit des E-Befrage-Algorithmus und der Anfragequalität erkannt habe. Später, während der Geschäftsentwicklung, brachte CBVI Global eine neue Ausrüstung auf den Markt, den Schnellgefrorer. Er hofft auch, dass wir die E-Untersuchung nutzen, um Schnellgefrorfächer auf den Märkten in Übersee besser erfolgreich zu sein. Durchbrüche und Entwicklungen haben erneut eine tiefere Zusammenarbeit eingeleitet.
"ROCEC" gibt Marken die Kraft des Vertrauens in der Welt. E-Anfrage hilft Unternehmen, bequeme, effiziente und personalisierte digitale Social-Media-Vermarktung zu erreichen, um Kunden und das Geschäftswachstum zu erweitern, während die Ausgabe präzisen Datenverkehr, und ist bestrebt, die Marke des Einfluss.
