為什麼發展全球市場是最終的增長戰畧。

目前中國約有12億家網站，其中約1200萬至2400萬家是電子商務網站。目前，電子商務的指數增長似乎勢不可擋。

雖然這對一般行業來說是好事，但對於我們這些已經涉足電子商務的人來說，這意味著競爭的加劇。當競爭加劇時，潛在客戶有更多的選擇。在電子商務中，銷售不再僅僅是找到最好的價格和最短的交貨時間。

這就是用戶體驗比你想像的更重要的地方--nbsp；42%的用戶會因為功能不佳而離開網站。如果您在發佈新產品頁面之前花時間對其進行測試，您將節省近一半的潛在客戶。

在這篇文章中，我將介紹為什麼如果你經營一個在線商店，你應該注意QA測試，以及你應該在網站的每個頁面上進行三個測試，以確保無縫的用戶體驗。

為什麼要在啟動頁面之前測試它？

電子商務網站的網站開發可能會很耗時，尤其是當你有很多產品要上市的時候。如果您想跳過測試部分，只需點擊發布以節省時間，這是可以理解的。

畢竟你 看到 網站，對？頁面加載和照片看起來很棒。會出什麼問題呢？

嗯，很多事情：

• 頁面加載速度可能因用戶位置、設備和網際網路連接而異。

• 安全測試是至關重要的，因為你處理支付交易-永遠不要偷工減料！

• 當您添加新頁面時，即使在很久以前已經測試和發布的網站上也可能出現新的錯誤。這就是為什麼測試每一頁都很重要。

• 如果你使用擴展或插件(如WordPress/WooCommerce)，集成必須定期測試。例如，如果您使用 RocDesk WordPress插件來跟蹤轉換，您需要確保它在您的所有頁面上都有效。

• 發布新頁面時，目錄不一致現象非常常見。

當你推出一個全新的電子商務網站時，你可以(也應該)進行幾十項測試。另一方面，當您只是添加一個新的產品頁面時，事情就變得簡單多了。

雖然我鼓勵人們盡可能多地、盡可能頻繁地測試一些東西，但我知道，你不可能在你必鬚髮布的每個頁面上都花上幾個星期的時間。因此，以下三大測試涵蓋了您的潛在客戶可能遇到的最常見的UX問題。

發布新頁面之前要執行的3個測試

電子商務頁面由許多不同的元素組成--產品描述、定製選項和篩檢程式、產品圖像和視頻、評論和評論視頻，僅舉幾例。

1.您的視頻是否正確上傳？

92%的購物者表示，任何形式的視覺效果都會影響他們，高達64%的人表示他們可能會在觀看產品視頻後購買。

視頻評論的聲譽更好，84%的觀眾在觀看後願意購買。

當然，只有在視頻正確顯示的情況下，轉換率才可能增加64%-84%。以下是發布視頻時要檢查的內容：

• 您是否以正確的格式導出了它？如果沒有，它將無法查看的人誰沒有登錄為網站管理員。

• 如果有多個人同時觀看視頻，該頁面還能正常工作嗎？我建議安裝緩存工具或插件。緩存工具向用戶顯示緩存版本的HTML頁面，而不是每次都載入完全新的頁面。

• 壓縮速率正確嗎？如果視頻看起來質量很差，或者它降低了頁面的速度，您可能需要調整視頻的壓縮速率。

• 如果您的產品頁面顯示託管在YouTube上的視頻，請確保YouTube上的隱私設置正確。如果將視頻設置為私有，則無法訪問它。

2.改變你的品牌或字體如何影響電子商務頁面？

定期調整網站的外觀是很常見的。事實上，建議您不斷嘗試新的方式來吸引和轉換訪問者。

但是，請記住，每次您更改頁面上的設計組件時-即使是像字體這樣無害的東西-也會發生故障。例如：

• 意外的佈局變化：這意味著頁面上的元素在沒有任何用戶交互的情況下四處移動。這對您的用戶體驗非常不利，因為它可能會迷惑用戶，並導致他們不小心點擊了錯誤的東西。只需一行 css：FONT-DISPLAY：OPTIONAL即可修復此問題。這一小行告訴瀏覽器，當文本需要呈現時，如果新字體不可用，則使用備用系統字體。

• 當頁面的結構意外更改時，就會發生累積佈局變化。例如，當用戶點擊一個鏈接或按鈕時，頁面就會發生變化。如果無緣無故地發生更改，通常是因為動態載入的字體更改了呈現行為。

• 某些字體可能只是顯示不正確。如果字體載入不正確，某些塊將默認為“常規”字體，如Times New Roman。在發佈新頁面之前，請確保字體保持一致。

• 當字體未準備好使用時，不同的瀏覽器會有不同的行為。Chrome和Firefox將隱藏文本長達3秒，然後顯示系統字體，而Safari將繼續隱藏文本，直到字體準備就緒。確保在多個瀏覽器上查看頁面。

• 某些字體會影響您的加載速度。& nbsp;在更改字體前後測試頁面速度。

3.當你添加產品評論時，會有什麼問題？

十分之九的顧客在購買前會閱讀評論。83%的人表示，評論必須是相關的和最近的，才能值得信賴。

因此，你有很多理由向每個產品頁面添加評論，並定期添加評論，這樣你就總是有最近的評論。但是，添加評論並不總是天衣無縫的：

• 手動添加評論可能會導致它們顯示不正確。一個評論插件通常可以解決這個問題。此外，S用這種方式添加它們比手動編寫代碼更容易。

• 如果你想發佈來自Yelp或TrustPilot等第三方平臺的評論，請檢查它們是否正確顯示。在某些情況下，廣告攔截程式會阻止它們在直播網站上顯示，儘管它們在預覽中看起來還不錯。

• 重定向可能會影響評論的顯示。例如，Domain.com上的評論可能看起來很好。但如果你重定向到domain.com/en，一些插件支持的評論可能不會顯示出來。如果發生這種情況，請確保手動添加重定向。

你如何測試你的電子商務商店何時增長？

隨著您的在線商店的增長，手動測試變得不可能。您可能每週(甚至每天)都會發布數十個新頁面，因此您肯定已經超出了手動測試階段。

幸運的是，你不需要僱傭一個完整的網絡開發部門來眯著眼睛看你所有的視頻和照片。視覺測試可以自動化。

使用自動化視覺測試解決方案，您每天可以測試數百個頁面。這意味著您可以以您想要的速度進行任意規模的擴展。更重要的是，這種增長將是可持續的，它永遠不會受到糟糕的用戶體驗的阻礙。

通過適當的測試避免UX問題。

當你添加新頁面時，很多事情都可能出錯。即使你讓你的網站保持原樣一年，事情仍然可能崩潰。插件需要更新，集成需要定期檢查。

如果你不想讓你的用戶因為糟糕的用戶體驗而望而卻步，測試是關鍵。是的，它會給你的推向市場策略增加一些時間，但這比推出一個有問題的頁面並失去近一半的用戶要好得多。

好消息是，測試越多，過程就越容易--特別是當您自動化測試時。