Anh có kế hoạch bán hàng không? Các doanh nhân, giám đốc bán hàng và quản lý bán hàng đều được hưởng lợi từ việc lập kế hoạch bán hàng - dù là cho doanh nghiệp, bộ phận hay đội ngũ của họ. Bạn phải biết mình sẽ đi đâu, sau đó mới đạt được mục tiêu chính của mình, từ đó bạn phải phá vỡ chiến lược và chiến thuật và bạn sẽ sử dụng nó.
Tất cả những thông tin này đều có thể nằm trong kế hoạch bán hàng (thậm chí nhiều hơn). Mời bạn đọc tiếp tục tìm hiểu cách soạn thảo một kế hoạch bán hàng phù hợp với tổ chức của bạn.
Tải về miễn phí: & nbp; Mẫu kế hoạch bán hàng
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu:
Kế hoạch bán hàng là gì?
Quy trình kế hoạch bán hàng là gì?
Nội dung chứa trong mẫu chương trình bán hàng
Cách viết chương trình bán hàng
Gợi ý tạo kế hoạch bán hàng hiệu quả
Một ví dụ về kế hoạch bán hàng
Mẫu kế hoạch bán hàng chiến lược
Kế hoạch bán hàng là gì?
Các chương trình bán hàng thường bao gồm các thông tin về khách hàng mục tiêu doanh nghiệp, mục tiêu thu nhập, cơ cấu nhóm cũng như các chiến lược và nguồn lực cần thiết để thực hiện mục tiêu.
Mục tiêu của kế hoạch bán hàng hiệu quả là gì?
Mục đích của chương trình bán hàng S của công ty ông là:
Chuyển tải mục tiêu và mục tiêu của công ty, S.
Cung cấp các định hướng chiến lược.
Tổng quan về vai trò và trách nhiệm của mình.
Giám sát tiến độ làm việc của đội bán hàng S.
Chuyển tải mục tiêu và mục tiêu của công ty, S.
Nếu đội ngũ bán hàng của bạn không biết mục tiêu và mục tiêu của công ty S của mình, bạn sẽ không thể trông chờ vào họ làm việc tốt. Cần phải đảm bảo mục tiêu là rõ ràng và thực tế. Khi chúng thay đổi theo thời gian, hãy đảm bảo rằng bạn thường xuyên truyền đạt chiến thuật của mình cho toàn đội.
Cung cấp các định hướng chiến lược.
Chiến lược bán hàng rất quan trọng trong việc bán sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Để thực hiện kế hoạch của mình, công ty của bạn cần có hướng dẫn. Trong quý này, nhân viên của bạn có nên tập trung vào chuyển đổi email thay vì chuyển đổi truyền thông xã hội hay không? Có phải anh đã nỗ lực rất nhiều vào LinkedIn chứ không phải Facebook? Doanh nghiệp của bạn cần có sự hướng dẫn hiệu quả cho đội ngũ của bạn.
Tổng quan về vai trò và trách nhiệm của mình.
Kế hoạch bán hàng của công ty anh S cần tổng quan về vai trò và trách nhiệm của đội ngũ bán hàng và lãnh đạo của công ty anh. Lợi ích của việc này bao gồm giao nhiệm vụ hiệu quả, hợp tác cải tiến, giảm chồng chéo và tăng trách nhiệm.
Giám sát tiến độ làm việc của đội bán hàng S.
Nhóm bán hàng của ông là động lực đằng sau chiến lược của ông. Nếu họ làm tốt thì công ty cũng sẽ làm tốt. Thật không may, một lựa chọn khác cũng đúng. Hãy theo dõi sự tiến bộ của nhóm S trong việc tổ chức mục tiêu để bạn có thể quản lý mục tiêu của mình. Nó đảm bảo rằng bạn có những người và công cụ cần thiết để thành công.
Quy trình kế hoạch bán hàng
Tuy nhiên, một điều cần nhớ là kế hoạch bán hàng không chỉ bao gồm việc tạo ra tài liệu kế hoạch bán hàng. Để tài liệu này không chỉ là bụi trên giá sách, cần một chiến lược có trình độ cao.
Kê tuyệt:
Thu thập dữ liệu doanh thu và tìm kiếm xu hướng.
Hãy làm rõ mục tiêu của mình.
Xác định tiêu chí đánh giá thành công.
đánh giá tình hình hiện tại.
để bắt đầu dự báo bán hàng.
Tìm ra khoảng cách.
Ý tưởng mới.
để những người liên quan đến lợi ích tham gia.
Vẽ ra những dự án hành động.
Bước 1: Thu thập dữ liệu bán hàng và tìm kiếm xu hướng.
Để quy hoạch hiện tại và tương lai, công ty của ông cần nhìn lại quá khứ. Tình hình bán hàng năm trước như thế nào? Còn 5 năm qua thì sao? Sử dụng thông tin này có thể giúp bạn xác định xu hướng của ngành mình đang ở. Mặc dù S không phải là vạn vật, nhưng nó giúp đặt nền móng cho quá trình kế hoạch bán hàng của bạn.
Bước 2: Xác định mục tiêu của bạn.
Nếu anh không có mục tiêu, làm sao anh biết làm ăn tốt? Từ vị trí của nó trong danh sách này có thể thấy, việc xác định mục tiêu và mục đích là bước đầu tiên bạn nên thực hiện trong quá trình quy hoạch bán hàng. Một khi bạn xác định chúng, bạn có thể tiếp tục thực hiện chúng.
Bước 3: Xác định thước đo thành công.
Mỗi công việc kinh doanh đều khác nhau. Một trong những điều chúng ta đều đồng ý là bạn cần phải đo lường các tiêu chí thành công. Các chỉ số này là các chỉ số hiệu quả then chốt (KPI). Anh sẽ dùng gì để xác định doanh nghiệp của mình có thành công hay không? KPI khác nhau do phương tiện của bạn, nhưng các chỉ tiêu tiêu chuẩn là lãi suất lông, tỷ lệ đầu tư (ROI), người dùng lưu thông qua mạng hàng ngày, tỷ lệ biến đổi.
Bước 4: Đánh giá tình hình hiện tại.
Công việc của anh bây giờ thế nào? Thông tin này liên quan đến việc xác định tình hình hiện tại của bạn như thế nào để đạt được mục tiêu và mục đích mà bạn đã đặt ra trong bước 2. Cái gì là rào chắn của anh? Điểm mạnh của anh là gì? Danh sách những rào cản cản trở thành công của bạn. Hãy tìm ra những tài sản lợi thế mà bạn có thể sử dụng. Những yếu tố này sẽ hướng dẫn bạn lập kế hoạch bán hàng.
Bước 5: Bắt đầu dự báo bán hàng.
Dự báo bán hàng là một báo cáo chuyên sâu dự báo sản phẩm của nhân viên bán hàng, nhóm hoặc công ty bán hàng hàng tuần, hàng tháng, mỗi quý hoặc hàng năm. Mặc dù nó rất kén chọn nhưng nó có thể giúp công ty của bạn đưa ra quyết định tốt hơn khi tuyển dụng, ngân sách, phát triển và đặt mục tiêu.
Sau đại dịch viêm phổi mới, tình hình kinh tế càng trở nên khó lường hơn. Giám đốc điều hành của công ty đào tạo và đào tạo Str Act Gro cho biết, nhiều người dự đoán kinh tế sẽ không dự đoán quá 3 tháng một lần. Điều này khiến dự báo doanh thu trở nên khó khăn. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng một số công cụ để tạo dự đoán doanh số chính xác.
Bước 6: Tìm ra khoảng cách.
Khi tìm ra khoảng cách trong kinh doanh, hãy xem xét công ty của bạn đang cần gì và có thể cần gì trong tương lai. Đầu tiên, hãy xác định bạn nghĩ nhân viên của mình cần những kỹ năng nào để thực hiện mục tiêu của mình. Thứ hai, đánh giá kỹ năng của nhân viên hiện có. Một khi đã có thông tin này, bạn có thể đào tạo nhân viên hoặc thuê nhân viên mới để lấp chỗ trống.
Bước 7: Ý tưởng về kế hoạch mới.
Nhiều xu hướng ngành đều theo chu kỳ. Với kế hoạch bán hàng của mình, ý tưởng về kế hoạch mới dựa trên cơ hội mà bạn có thể bỏ lỡ trong những năm trước. Nếu trước đây doanh nghiệp của bạn chỉ tập trung vào việc tiếp thị danh tiếng và truyền thông xã hội thì có thể xem xét tham gia các hội thảo mạng hoặc khuyến mại đặc biệt trong kế hoạch của bạn.
Bước 8: Hãy để những người liên quan lợi ích tham gia.
Những người liên quan lợi ích là những cá nhân, nhóm hoặc tổ chức có lợi ích vừa có trong công ty của bạn. Họ thường là nhà đầu tư, nhân viên hoặc khách hàng, thường có quyền quyết định trong doanh nghiệp của bạn. Khi quá trình bán hàng của bạn gần kết thúc, hãy để những người liên quan đến lợi ích của bộ phận ảnh hưởng đến kết quả của bạn tham gia vào, chẳng hạn như thị trường và bộ phận sản phẩm. Nó dẫn tới một quá trình kế hoạch bán hàng hiệu quả và có thể vận hành được.
Bước 9: Lập dàn bài cho dự án hành động.
Một khi bạn thực hiện chiến lược này để tạo ra quy trình kế hoạch bán hàng của mình, bước cuối cùng là phác họa dự án hành động của bạn. Sử dụng sản lượng sản xuất của công ty anh S và con số chỉ tiêu để xây dựng danh sách các bước hướng dẫn anh thực hiện quá trình bán hàng. Ví dụ về dự án hành động bao gồm biên soạn kịch bản điện thoại bán hàng, nhận diện đối thủ cạnh tranh ngành công nghiệp, hoặc đưa ra chiến lược khuyến khích hay phúc lợi mới.
Một điều cần nhớ là kế hoạch bán hàng không nên kết thúc bằng việc tạo tài liệu.
Bạn sẽ muốn nhắc lại quá trình này mỗi năm để duy trì sự xuất sắc của tổ chức S bán hàng.
Vì bạn đã cam kết với quy trình kế hoạch bán hàng thì hãy để S đi sâu vào phần thực hiện bằng văn bản của kế hoạch bán hàng.
Trong mẫu chương trình bán hàng có những nội dung gì?
Chương trình bán hàng tiêu biểu bao gồm các phần sau:
Khách hàng mục tiêu.
Mục tiêu thu nhập
Chiến thuật chiến lược.
Mức giá và khuyến mại
Hạn chót và
Cấu trúc nhóm
Tài nguyên
Thành phố
Khách hàng mục tiêu.
Khách hàng mục tiêu của bạn là khách hàng mục tiêu của công ty bạn thông qua các sản phẩm và dịch vụ của mình. Họ là những người có khả năng mua sản phẩm của bạn nhất. Tạo khách hàng mục tiêu bằng cách phân chia & nbp;Thị trường mục tiêu & được phân chia dựa trên địa lý, hành vi, thống kê dân số, chia nhỏ thị trường mục tiêu thành các nhóm nhỏ hơn, tập trung hơn.
Mục tiêu thu nhập
Thu nhập mục tiêu là công ty của bạn có thu nhập mục tiêu trong thời gian định đoạt. Bạn có thể đo lường mục tiêu thu nhập bằng cách xác định để thêm vào tỷ lệ phần trăm tăng trưởng trong năm vừa qua, dựa trên khả năng nhân viên ước lượng hoặc chỉ tiêu bán hàng của nhóm tổng.
Chiến thuật chiến lược.
Chiến lược và chiến thuật là những hành động cụ thể của đội bạn nhằm thực hiện mục tiêu thu nhập. Bạn có thể cân nhắc việc sử dụng mạng xã hội để tạo ra manh mối. Công ty của anh cũng có thể nhờ sự giúp đỡ của đồng nghiệp để yêu cầu giới thiệu Thay vì tập trung tất cả vào khách hàng mới, chiến lược bán hàng có thể là theo kịp khách hàng hoặc khách hàng đã qua. Đây là những cách cần khám phá khi lập kế hoạch bán hàng.
Mức giá và khuyến mại
Việc định giá và khuyến mại thường là phần quan tâm nhất của khách hàng. Nó ghi nhận mức giá của sản phẩm của bạn và bất kỳ chương trình khuyến mại nào sắp ra mắt của khách hàng biến đổi. Sử dụng thử miễn phí là một chiến lược khuyến mại phổ biến, các hãng như Amazon và Hulu sử dụng chính sách này để thu hút khách hàng mua sau giờ miễn phí. Cần lưu ý và có ý đồ trong việc định giá và khuyến mại của bạn. Công ty của anh phải tìm được vùng trung gian giữa lợi nhuận và thu hút khách hàng mục tiêu.
Hạn chót và
Hạn chót và người chịu trách nhiệm trực tiếp (DRI) đã tóm tắt ngày then chốt của việc giao kết quả và liệt kê ai chịu trách nhiệm về việc hoàn thành nó. Với một doanh nghiệp, có rất nhiều bộ phận hoạt động. Việc lập lịch trình và phân công trách nhiệm cho từng nhiệm vụ là cần thiết để duy trì hoạt động thành công của công ty.
Cấu trúc nhóm
Cơ cấu đội ngũ của anh thường phụ thuộc vào quy mô của công ty anh. Các doanh nghiệp có quy mô nhỏ thường chỉ có một nhóm nhỏ, điều này có thể làm gia tăng các vấn đề chồng chéo và lộn xộn. Với sự phát triển của công ty, bạn sẽ phải thuê nhân viên mới. Càng nhiều nhân viên, việc quản lý các thành viên khác nhau này càng khó khăn hơn. Kế hoạch bán hàng của bạn cần tổng quan các thành viên trong nhóm của mình và vai trò cụ thể của họ là gì để cung cấp thông tin rõ ràng.
Tài nguyên
Người trong nhóm bạn là công cụ có ảnh hưởng nhất trong kế hoạch bán hàng của bạn, nhưng để làm được điều đó, họ cần nguồn lực. Đây là những công cụ mà nhóm của bạn sẽ sử dụng để thực hiện mục tiêu thu nhập. Công ty của bạn có thể sử dụng & nbp;Các nguồn lực quản lý dự án như Thứ Hai hoặc Asana có thể theo dõi ngày hết hạn. Các chương trình như Adobe Photoshop và Canva là các tài nguyên được sử dụng để thiết kế các bản vẽ được gửi tới các khách hàng tiềm năng. Mặc dù nhóm bạn rất cần thiết, nhưng nếu không có dụng cụ để thực hiện công việc của họ, chức năng của họ sẽ trở nên lỗi thời.
Thành phố
Tình hình thị trường là về những thông tin liên quan đến anh trong ngành công nghiệp và sự cạnh tranh của nó. Xu hướng phổ biến của S là gì? Khách hàng mất hứng ở đâu? Trong ngành này, có đối thủ nào đạt được sự hấp dẫn không và tại sao? Thị trường của anh nên sẽ hướng dẫn anh cách lập kế hoạch bán hàng.
Bây giờ hãy cùng nhau xem S viết về kế hoạch bán hàng như thế nào nhé. Đừng quên theo mẫu chương trình bán hàng miễn phí của RodkeS, tận dụng bài viết blog này.
Cách viết chương trình bán hàng
Lập một bản tuyên ngôn sứ mệnh. Làm rõ vai trò và trách nhiệm của đội ngũ của ông S. Xác định thị trường mục tiêu của bạn. Tổng quan công cụ, phần mềm và tài nguyên của bạn. Phân tích vị trí của mình trong ngành. Lên kế hoạch cho chiến lược marketing của mình. Lập chiến lược khách hàng tiềm năng của mình. Lập kế hoạch hành động. Lên danh sách mục tiêu. Đặt ngân sách đi.
1. Lập một bản tuyên ngôn sứ mệnh.
Khi kế hoạch bán hàng của bạn bắt đầu, trước hết hãy trình bày sứ mệnh và tầm nhìn của công ty bạn và viết ra lịch sử ngắn gọn của công ty. Việc này sẽ cung cấp thông tin nền khi kế hoạch này tìm hiểu sâu hơn về các chi tiết cụ thể.
2. nêu rõ vai trò và trách nhiệm của đội ngũ của ông S.
Tiếp theo, mô tả ai trong nhóm của mình, vai trò của họ là gì. Có lẽ bạn đang quản lý 5 nhân viên bán hàng và hợp tác chặt chẽ với một chuyên gia hỗ trợ bán hàng và một chuyên gia hoạt động bán hàng.
Nếu bạn có kế hoạch tăng số lượng nhân viên, kể cả số lượng nhân viên, vị trí của họ, và thời gian bạn lên kế hoạch để họ gia nhập nhóm.
3. Xác định thị trường mục tiêu.
Cho dù bạn đang viết về kế hoạch bán hàng đầu tiên hay kế hoạch bán hàng thứ 15 của bạn, việc hiểu được những người mà bạn nhắm đến là rất quan trọng. Khách hàng tốt nhất của anh như thế nào? Liệu tất cả chúng đều thuộc một ngành công nghiệp cụ thể nào đó hay không? Hơn một kích cỡ nhất định? Chiến đấu với những thử thách tương tự?
Nên nhớ, với các sản phẩm khác nhau, bạn có thể có vai trò người mua khác nhau. Chẳng hạn, nhân viên bán hàng của Huế Spot S có thể chủ yếu bán phần mềm marketing cho CMO, bán phần mềm bán hàng cho giám đốc bán hàng.
Với những diễn biến về giải pháp và chiến lược của bạn cũng như việc bạn điều chỉnh sản phẩm phù hợp với thị trường, phần này của kế hoạch bán hàng của bạn cũng sẽ thay đổi đáng kể theo thời gian. Ngay từ đầu, khi sản phẩm của bạn còn ở giai đoạn sơ khai, giá của bạn rất thấp, bạn có thể thấy việc bán sản phẩm cho công ty đầu mối rất thành công. Bây giờ sản phẩm chắc chắn hơn và bạn cũng đã tăng giá, các công ty thị trường tầm trung có thể phù hợp hơn. S. Đó là lý do vì sao S thường xuyên nhìn lại và cập nhật những vai diễn của bạn rất quan trọng.
4. Tóm tắt công cụ, phần mềm và tài nguyên của bạn.
Bạn cũng nên bao gồm mô tả về tài nguyên của bạn. & nbp;Phần mềm CRM& nbp; bạn có dự định sử dụng nó không? Các bạn có ngân sách để bán các cuộc thi và giải thưởng không?
Tại đây, bạn sẽ liệt kê những công cụ mà những người bán hàng của mình nên sử dụng để thực hiện thành công công việc của họ (ví dụ như đào tạo, tài liệu, công cụ hỗ trợ bán hàng...)
5. Phân tích vị trí của mình trong ngành.
Bây giờ, hãy nói tên đối thủ của mình. Giải thích cho việc so sánh sản phẩm của bạn như thế nào, sản phẩm của họ ở đâu mạnh hơn của bạn và ngược lại. Bên cạnh đó, thảo luận về mức giá của họ so với giá của bạn.
Bạn cũng nên thảo luận về xu hướng thị trường. Nếu bạn là một công ty SaaS, bạn nên nhận thấy những phần mềm cụ thể nào trong lĩnh vực thẳng đứng đang trở nên phổ biến hơn. Nếu bán quảng cáo thì đề cập đến sự trỗi dậy của chương trình hóa quảng cáo di động. Hãy thử dự đoán những thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến công việc kinh doanh của bạn ra sao.
6. Lập kế hoạch cho chiến lược tiếp thị của mình.
Trong phần này, mô tả mức giá của bạn và bất kỳ hoạt động quảng bá nào mà bạn dự định tiến hành. Bạn sẽ thực hiện những hành động then chốt nào để nâng cao tên tuổi thương hiệu và tạo ra các đầu mối bán hàng? Lưu ý ảnh hưởng đến doanh thu.
Dưới đây là một trong những phiên bản mô phỏng của S:
Sản phẩm A: ngày 2/2 tăng giá từ 40 USD lên 45 USD (giá bán hàng tháng giảm 2%)
Sản phẩm B1 từ ngày 1 đến 20/1 giới thiệu một khách hàng khác có thể nâng cấp miễn phí (tăng 20% doanh số bán hàng tháng)
Sản phẩm C: Giá bán ngày 1/3 giảm từ 430 USD xuống còn 400 USD (tăng 15% doanh số bán hàng tháng)
Sản phẩm D: Không thay đổi
7. Đặt ra chiến lược khách hàng tiềm năng của bạn.
Nhóm bán hàng của ông sẽ xác định điều kiện của khách hàng tiềm năng mà chiến lược marketing của ông tạo ra như thế nào? Đừng quên bao gồm các tiêu chuẩn mà các khách hàng tiềm năng nên đạt được trước khi tiếp xúc với đại diện bán hàng.
Và xác định nhóm của bạn sẽ sử dụng những phương thức nhập bến và cách thức bán hàng ra khỏi bến để đạt được nhiều thỏa thuận hơn.
8. Đặt kế hoạch hành động.
Một khi bạn vẽ ra nơi bạn muốn đến, bạn phải tìm hiểu xem mình sẽ đến đó như thế nào. Phần này tổng kết chiến lược để bạn đạt được mục tiêu thu nhập.
Dưới đây là một vài ví dụ:
A. Mục tiêu: Tỷ lệ giới thiệu tăng 30% trong quý này
Tổ chức một hội thảo về công nghệ giới thiệu kéo dài 3 ngày.
Tổ chức cuộc thi bán hàng đẩy.
Số tiền hoa hồng sẽ được giới thiệu bán tăng 5%.
B. Mục tiêu: Nhận diện 20 doanh nghiệp
Xác định 100 khách hàng tiềm năng và phân phối một &nbp;Đội Hổ vào vị trí.
Tổ chức các hoạt động của hai cấp quản lý nhà nước.
Thưởng cho đội bóng đầu tiên giành 3 logo.
9. lên danh sách mục tiêu của mình.
Hầu hết các mục tiêu bán hàng đều dựa trên thu nhập. Ví dụ, bạn có thể đặt mục tiêu tổng thu nhập thường xuyên (ARR) hàng năm là 10 triệu USD.
Hoặc bạn có thể đặt mục tiêu âm lượng. Đây có thể là 100 khách hàng mới hoặc 450 doanh số bán hàng. Hãy chắc chắn rằng mục tiêu của bạn là thực tế; nếu không, toàn bộ kế hoạch bán hàng của bạn sẽ vô ích rất nhiều.
Xét về giá của sản phẩm S, thị phần tiềm năng của bạn, tỷ lệ thâm nhập thị trường và nguồn lực (bao gồm cả nhân viên bán hàng và hỗ trợ thị trường của bạn).
Mục tiêu của bạn cũng nên gắn chặt với mục tiêu kinh doanh cao cấp của bạn. Chẳng hạn, giả sử hãng này đang cố gắng hành quân tới thị trường cao cấp. Trong trường hợp này, mục tiêu của bạn có thể là mua nhận diện 20 doanh nghiệp thay vì bán hàng X trong kinh doanh mới (vì sau đó sẽ khuyến khích bạn chỉ theo đuổi giao dịch chứ không tập trung vào đúng loại khách hàng).
Tất nhiên, bạn có thể có nhiều hơn một mục tiêu. Tìm ra điều quan trọng nhất, sau đó xếp số còn lại theo thứ tự ưu tiên.
Nếu bạn có lãnh thổ, hãy phân chia một mục tiêu phụ cho mỗi vùng lãnh thổ. Nó sẽ giúp việc nhận diện những công ty xuất sắc và kém hiệu quả trở nên dễ dàng hơn.
Hãy liệt kê lịch trình của bạn.
Các cơ sở có quy luật có thể giúp bạn biết rằng, trong việc thực hiện mục tiêu, bạn đang đứng trước, ở phía trước hay sau khi thực hiện các mục tiêu của mình.
Giả sử mục tiêu bán hàng quý 1 của anh là 30.000 đồng. Theo thành tích của S năm ngoái, bạn biết doanh thu tháng 1 và tháng 2 chậm hơn tháng 3.
Xét về điều này, thời gian biểu của bạn là:
Tháng Giêng: 8.000 đồng
Tháng 2: 8.000 đồng
Tháng 3: $140.000 đồng
Nếu được áp dụng, bạn cũng nên điền vào DR. Chẳng hạn, chỉ tiêu tháng 1 của S đại diện cho Carol là 5.000 USD. S đại diện cho Sean vẫn tiếp tục gia tăng và chỉ tiêu mỗi tháng của anh ta là 3,000 đô la Mỹ. Trong nhóm nhỏ hơn, bài tập này có thể giúp mọi người tránh lặp lại công việc của S và đùn đẩy trách nhiệm khi mục tiêu không thành hiện thực.
10. Đặt ngân sách.
Mô tả chi phí liên quan đến việc thực hiện mục tiêu bán hàng. Điều này thường bao gồm:
Lương (tiền lương và hoa hồng)
Đào tạo bán hàng
Công cụ bán hàng và tài nguyên
Khi Holmes, anh bạn.
Các hoạt động liên kết nhóm
Chi phí du lịch.
Thức ăn.
Thu ngân sách kế hoạch bán hàng với & nbp của bạn;Doanh dự báo & nbp; để sử dụng cho ngân sách chính xác.
Nếu bạn muốn kế hoạch của mình lên một tầng cao hơn, hãy tiếp tục đọc và học những tiểu phẩm tạo ra kế hoạch bán hàng hiệu quả.
Gợi ý tạo kế hoạch bán hàng hiệu quả
Chúng tôi đã thảo luận về các nội dung trong kế hoạch bán hàng nên bao gồm một số ví dụ và mô hình.
Học một số kỹ năng và bí quyết để lập kế hoạch bán hàng, giúp bạn đạt được con số mục tiêu và vượt quá kỳ vọng của cấp trên.
Sử dụng xu hướng công nghiệp để củng cố kế hoạch của bạn. Khi trình bày kế hoạch bán hàng của bạn cho những người liên quan lợi ích, hãy sử dụng xu hướng công nghiệp để nhấn mạnh tại sao kế hoạch của bạn lại có hiệu quả.
Chỉ định công nghệ mà bạn sẽ dùng để theo dõi thành công. Bạn có thể làm như vậy để tham khảo nội bộ, hoặc cho những người liên quan lợi ích biết bạn sẽ đo lường thành công như thế nào. Công cụ bạn có thể xem xét bao gồm & nbp;CRM và phần mềm bảng điều khiển.
Với sự thật rõ ràng và dữ liệu ủng hộ dự thảo ngân sách của bạn. Nếu bạn đang lập ngân sách như một phần trong kế hoạch của mình, hãy hỗ trợ nó bằng dữ liệu thành tích và dự báo doanh thu trước đây.
đưa ra những kế hoạch khác nhau cho mỗi nhóm. Nếu bạn tạo ra kế hoạch bán hàng cho sự phát triển kinh doanh, doanh thu vào bến, bán hàng trực tiếp, bạn có thể đạt được những mục tiêu nhỏ hơn và cụ thể hơn trong mục tiêu của bạn và KPI.
Nhận được ý kiến của tiếp thị S. Sự phối hợp marketing và bán hàng rất quan trọng đối với thành công của kế hoạch bán hàng của bạn. Bạn càng có nhiều sự đầu tư từ thị trường, bạn càng điều phối được những nỗ lực của khách hàng tiềm năng, khách hàng tiềm năng và phát triển khách hàng của mình.
Hãy nói chuyện với đại diện bán hàng của bạn để hiểu những thách thức mà họ đang phải đối mặt. Người ta có thể dễ dàng lạc vào những con số và dự đoán. Nhưng điều quan trọng là S phải hiểu rõ công việc hàng ngày của đại diện bán hàng của anh S để tìm hiểu thế nào là hiệu quả, không khả thi.
Hoàn thành phân tích cạnh tranh sâu rộng. Bạn phải biết những gì các đối thủ thể hiện để đưa ra một kế hoạch có thể thúc đẩy công ty của bạn phát triển theo hướng này.
Một ví dụ về kế hoạch bán hàng
Bạn có thể tạo ra một vài loại kế hoạch bán hàng khác nhau cho tổ chức của bạn. Có vài ví dụ ở đây.
Chương trình bán hàng 30 - 90 ngày
Chương trình bán hàng tổng thể này không căn cứ vào chủ đề mà được xác định dựa trên khung thời gian. Bạn sẽ tạo ra 3 mục tiêu: một mục tiêu 30 ngày, mục tiêu còn lại là 60 ngày và cuối cùng là mục tiêu 90 ngày. Bạn có thể lựa chọn tập trung vào chỉ tiêu hoặc giảm tỷ lệ phần trăm mất khách hàng nhất định.
Nếu bạn là tân binh của nhân vật này, bạn có thể cân nhắc kế hoạch này vì bạn có thể dùng nó để theo dõi sự tiến bộ của bạn trong 90 ngày đầu tiên lên nắm quyền. Với những doanh nghiệp mới mà S vẫn đang đặt ra mục tiêu bán hàng thì kế hoạch 30 - 90 ngày cũng hữu ích.
Carol Confidential, huấn luyện viên chuyên nghiệp của đội bóng chuyên nghiệp Benji Ractif McIe mô tả kế hoạch 90 ngày của mình là một khởi đầu tuyệt vời.... Tùy theo nhu cầu cụ thể của công ty mới, bạn có thể cuối cùng sẽ đẩy nhanh mục tiêu hoặc mở rộng mục tiêu.
Kế hoạch bán hàng thẳng hàng
Trên nhiều phương diện, kế hoạch bán hàng truyền thống đã phù hợp với tiếp thị. Tuy nhiên, nếu tổ chức của bạn chưa điều chỉnh hai bộ phận này, bạn có thể tạo ra một kế hoạch bán hàng phù hợp với tiếp thị.
Mục tiêu kế hoạch của S sẽ là xây dựng thông tin khách hàng lý tưởng và hình ảnh người mua và kết hợp thông tin của marketing S với việc đẩy sản phẩm bán ra. Sự phối hợp marketing và bán hàng mạnh mẽ đảm bảo mọi người trong tổ chức đều đứng cùng một vị trí và giảm thiểu những hiểu lầm dọc theo.
Kế hoạch bán hàng chiến lược phát triển kinh doanh
& nbp;Chương trình bán hàng chiến lược phát triển kinh doanh sẽ tập trung vào việc thu hút các doanh nghiệp mới vào công ty của bạn thông qua việc thiết lập mạng lưới, hoạt động bảo trợ và liên kết với các công ty khác. Trong kế hoạch bán hàng của mình, bạn cần chọn cách phản ánh rõ nhất hiệu quả của các kênh ngoại hình cụ thể này.
Sự phát triển kinh doanh rất cần thiết cho sự thành công lâu dài, vì nó sẽ giúp tổ chức của bạn hiểu rõ hơn về sự cạnh tranh trong ngành công nghiệp của bạn và đặt ra chiến lược cho việc làm sao để nổi bật. Ngoài ra, nó cũng đảm bảo rằng tất cả mọi người trong công ty bạn đều hướng tới một mục tiêu chung.
Kế hoạch mở rộng thị trường
Chương trình mở rộng thị trường đã tổng quan danh sách nhiệm vụ và chỉ tiêu khi mở rộng ra thị trường mới hoặc khu vực. Chương trình bán hàng loại này đặc biệt quan tâm đến thị trường mục tiêu của khu vực địa lý mới.
Bạn thường cân nhắc chi phí tặng, sự khác biệt múi giờ giữa đại diện bán hàng của bạn và người mua mục tiêu, cũng như các yếu tố hàng hóa khác nếu được áp dụng.
Chương trình bán sản phẩm mới
Nếu bạn muốn cho ra đời một sản phẩm mới, hãy lập kế hoạch bán hàng chuyên về sản phẩm mới. Nếu bạn muốn chuyển sang mô hình bán hàng kênh thì việc phân tích cạnh tranh, xác định chiến lược bán hàng, củng cố định vị thương hiệu và đảm bảo đối tác kênh sẽ rất quan trọng.
Ví dụ về kế hoạch bán hàng chiến lược
Nếu bạn cần thêm chút cảm hứng nữa, hãy nhìn vào những ví dụ về kế hoạch bán hàng này.
& nbp; mẫu chương trình bán hàng RocDesk
Chúng tôi đã tạo ra một mẫu kế hoạch bán hàng, trong đó tổng quan các yếu tố then chốt của kế hoạch bán hàng. Mẫu này sẽ hướng dẫn bạn hoàn thành từng bước viết kế hoạch bán hàng của mình.
Kế hoạch của chúng tôi cho phép bạn có thể dễ dàng liên lạc với tổ chức của mình về mục tiêu của bạn, cách bạn sẽ thực hiện các mục tiêu đó, và bạn cần sự hỗ trợ nào.
2. & nbp; Ví dụ về kế hoạch bán mẫu tốt nhất
Việc tổ chức chiến lược và mục tiêu của bạn bằng kế hoạch bán hàng sẽ giúp bạn và đội ngũ bán hàng dễ dàng bám sát các mục tiêu mà bạn đặt ra. Mẫu này dài 9 trang, tạo ra nhiều cơ hội cho việc đưa ra kế hoạch hành động cụ thể.
Chúng tôi thích nó vì nó bao gồm một phần mục tiêu, sau đó chia nhỏ thành các lĩnh vực cụ thể hơn như nhu cầu sinh ra, thực hiện và đo lường và đánh giá. Đây rồi.
3. & nbp; Chương trình bán hàng Asana
Mẫu này áp dụng cho bạn nếu bạn sử dụng phần mềm quản lý dự án S. Việc nhúng mẫu này vào nơi nhóm của bạn làm việc và giao tiếp để mọi người đều phù hợp với chiến lược bán hàng của bạn.
Điều tuyệt vời của Asiana là bạn có thể phân công nhiệm vụ cho các thành viên trong đội và xem tình huống mà bạn đang hướng tới mục tiêu trong đội hình thực sự.
4. & nbp; 1 trang kế hoạch bán hàng (theo mẫu tốt nhất)
Một kế hoạch bán hàng không nhất thiết phải dài hàng trăm trang. Hãy cố gắng sắp xếp kế hoạch bán hàng của bạn thành một hoặc hai trang. Mẫu này là một ví dụ điển hình khiến nó trở nên ngắn gọn và ngọt ngào trong khi vẫn truyền tải những yếu tố quan trọng nhất trong kế hoạch.
Ở chế độ ngang, kế hoạch bán hàng chiến lược này để dễ đọc bố trí lưới bao gồm các kênh, chi phí dự kiến và doanh thu, chiến lược phân phối và các chỉ số hiệu quả thiết yếu.
5.&nbp; Bản đồ người lập chương trình bán hàng trực tuyến tại Vinngage
Chọn thiết kế phù hợp với nhu cầu của bạn và sử dụng giao diện Vinngage S để tạo kế hoạch bán hàng của bạn, giao diện bao gồm các biểu đồ tùy chỉnh, ảnh kho và hình minh họa. Bạn sẽ có một vài lựa chọn thú vị về mặt thị giác, tất cả các lựa chọn này đều có thể sử dụng trong một công cụ.
Chúng tôi thích kế hoạch này vì S đã tổ chức theo kiểu bán hàng: cửa hàng, online và bán sỉ. Nhờ đó có thể dễ dàng xác định từng kênh bán hàng mà S cần và bộ phận nào đóng góp vào thành công của họ.
6.&nbp; Chương trình doanh thu nhỏ của doanh nghiệp nhỏ FitSmall Business
Nếu bạn đang điều hành một doanh nghiệp nhỏ, có thể bạn chưa có một đội ngũ bán hàng đầy đủ. Rất có thể S và nhân viên của bạn và các nhân viên của bạn đang làm việc, vì vậy điều quan trọng là S xây dựng một chiến lược bán hàng mạnh mẽ cho công ty của bạn, và tuyển dụng tương lai có thể được
Đôi khi càng đơn giản càng tốt, nên kế hoạch này phụ thuộc vào một vài phần tiêu chuẩn để soạn thảo kế hoạch của bạn, trong đó hộp vuông có thể dễ dàng điền bằng Microsoft Word hoặc Google Docs.
7. & nbp; bản đồ chiến lược bán hàng của Catroly
Nếu bạn tập trung hơn vào hiệu ứng thị giác, việc tạo ra một biểu đồ cho chiến lược bán hàng của bạn sẽ rất hữu ích. Sử dụng Crowley để tạo ra một chiến lược bán hàng hấp dẫn, chia sẻ với nhóm của bạn.
Chúng tôi thích mẫu này vì nó cho phép bạn hoạch định các yếu tố then chốt của chiến lược của bạn bằng cách chia nhỏ các mục hành động và giá trị theo phân loại.
8. & nbp; Chương trình hành động bán mẫu tốt nhất
Lập kế hoạch hành động bán hàng, đi sâu tìm hiểu chi tiết về chiến lược bán hàng của Nó có một bố cục cực đơn giản nhưng siêu sạch.
Chương trình hành động bán hàng này có hiệu quả vì nó đặt nặng yếu tố cụ thể hơn trong việc thực hiện các mục tiêu bán hàng như định vị và hành động chiến lược. Nó dài 8 trang và có thể tùy chỉnh hoàn toàn trong Word hoặc trang
9. & nbp; Chương trình bán hàng 30 - 90 ngày theo mẫu.Net
Chúng tôi thích kế hoạch 30 - 90 ngày vì nó có thể cho phép bạn đặt một bước tiến thực tế cho mục tiêu đạt được, dù đó là những mục tiêu ngắn hạn hay dài hạn.
Kế hoạch bán hàng này giúp bạn thực hiện một số công việc bằng cách liệt kê các nhiệm vụ liên quan đến mục tiêu bán hàng của bạn. Bạn có thể chọn hộp số khi hoàn thành mọi việc để đảm bảo bạn đang có một chiến lược bán hàng hợp lý.
10. Mẫu kế hoạch bán Microsoft Word từ Template Lab
Mẫu này phân chia mục tiêu thành mục hành động, giúp bạn suy nghĩ về cách phân chia trách nhiệm và cho phép bạn cam kết một ngày nhất định.
Phần tốt nhất là tập trung vào nhiều mục tiêu để bạn có thể thực hiện những kế hoạch mà bạn có thể đang vạch ra.
11. & nbp; Chương trình bán hàng 90 ngày theo mẫu.Net
Sử dụng mẫu kế hoạch bán hàng này để nhìn về chiến lược bán hàng của bạn trong 90 ngày tới. Trong tài liệu này, bạn sẽ có thể phân chia kế hoạch bán hàng của mình thành các giai đoạn, nhiệm vụ và vấn đề then chốt trong mục tiêu bán hàng. Phần cuối cùng là quy trình bán hàng và hướng dẫn tư duy của chiến lược kênh. Điều này rất hữu ích cho suy nghĩ tập hợp.
Lập kế hoạch bán hàng đồng bộ với doanh thu tăng trưởng của doanh nghiệp
S không có kế hoạch bán hàng vạn năng. Cách sai duy nhất để sử dụng kế hoạch bán hàng là viết kế hoạch bán hàng vào đầu năm hoặc quý sau đó không bao giờ chạm vào. Theo thời gian, bạn nên thường xuyên nhìn lại và cập nhật nó để đảm bảo bạn tập trung trở lại và đi đúng hướng. Bằng cách liên tục cải thiện kế hoạch của mình, bạn có thể đảm bảo công ty của mình tạo ra thu nhập hiệu quả hơn mọi lúc mọi nơi.
Biên tập viên S: Bài viết này ban đầu được xuất bản vào tháng 12 năm 2019 và hiện đã được cập nhật một cách toàn diện.
