Vũ khí thứ 6 đen - EDM giúp bạn đạt được những giá trị đỉnh cao mới trong chuyển đổi!
Nếu muốn nói các trang web độc lập khuyến mãi nhất trong bầu không khí quanh năm, chắc chắn đó là lễ hội mua sắm vào thứ Sáu đen tháng 11. Theo dự đoán về kỳ nghỉ lễ eMarker chính thức của Google, doanh thu mua sắm trực tuyến Black Friday năm nay dự kiến sẽ đạt 410 tỷ USD.
Với việc các trang web độc lập tiếp tục tăng trưởng trong ngày mua sắm thứ Sáu đen tối, làm thế nào để đẩy mạnh sự biến đổi hiệu quả trở thành một vấn đề then chốt. Trong môi trường thị trường cạnh tranh khốc liệt này, marketing qua email đã trở thành một công cụ mạnh mẽ có thể giúp bạn liên lạc với khách hàng tiềm năng, nâng cao doanh số bán hàng và tính trung thành của khách hàng.
Tiếp thị thư điện tử là một công cụ mạnh mẽ cho ngày thứ Sáu đen tối
Số liệu từ các cơ quan nghiên cứu cho thấy, mức tiêu thụ trung bình của khách hàng nhận được email khuyến mại tăng 18% so với khách hàng không nhận được email. Trong những ngày thứ Sáu đen và các ngày lễ khác bán hàng, tiếp thị email mang đến những phần thưởng cao hơn và cơ hội tăng trưởng.
Để nổi bật trong hàng trăm triệu email không phải là điều dễ dàng. Cách tiếp thị qua thư điện tử nổi bật trong dòng khách thứ 6 đen đang cạnh tranh khốc liệt, nhận được lượng khách cao và tỷ lệ biến đổi cao là vấn đề cấp thiết của những người bán hàng xuyên biên giới.
Nên nhớ, chiến dịch marketing của Black Friday đã bắt đầu từ trước thứ Sáu. Vì vậy, bước sang tháng 11, chúng ta cần nắm chắc nhịp điệu của từng giai đoạn, có chiến lược marketing thư một cách hợp lý. Bài viết này sẽ giới thiệu ba giai đoạn tiếp thị qua email: thời điểm nóng trước, giai đoạn bất ngờ và cuối cùng của cuộc gọi.
Thời gian chuẩn bị nóng: Thông báo sớm về thời gian và nội dung của giải đấu
Khi cuộc cạnh tranh giữa các trang web độc lập ngày càng gay gắt, thời gian hoạt động vào ngày thứ Sáu đen tối cũng liên tục diễn ra sớm hơn. Theo xu hướng của Google, sức nóng của thứ 6 đen bắt đầu tăng vào khoảng ngày 20/10 và đạt đỉnh cao nhỏ vào cuối tháng 10.
Khi thứ Sáu đen ngày càng được ưa chuộng, các chiến lược marketing liên quan cũng cần được điều chỉnh cho phù hợp. Từ cuối tháng 10 đến giữa tháng 11, trong thời gian này, bạn có thể tận dụng cơ hội khách hàng không muốn chờ ngày thứ Sáu đen, được hưởng ưu đãi sớm, hoặc được hưởng ưu đãi đặc biệt của thành viên hoặc người đăng ký qua email và tiến hành các thông báo đẩy hàng có tính toán.
Chẳng hạn như Mark và nhóm của mình kích thích người dùng bằng cách đăng thông tin hoạt động sớm hơn.
Giai đoạn hiện nay, do không cần thường xuyên xô đẩy, liên lạc thích hợp với khách hàng là đủ, nên cứ hai ba ngày gửi một email là tần suất hợp lý hơn.
Bên cạnh đó, trong thời gian này, bạn có thể tăng giá cước đăng ký thích hợp để thu hút thêm lưu lượng đăng ký email của bạn và bảo họ đặt mua ngay để nhận được ưu đãi siêu giảm giá trong ngày thứ Sáu đen, điều này có thể mở rộng hồ lưu lượng, tăng doanh số bán hàng trong ngày Black Friday. Thu hoạch trong thời gian bùng phát vào ngày thứ Sáu đen tối.
Thời gian phát sinh: Quy hoạch hợp lý tần suất tiếp thị email để "đánh bom"
Cuộc chiến tiếp thị sẽ bùng nổ toàn diện kể từ nửa đêm thứ 6 đen tối. Trong thời điểm này, khuyến cáo mạnh mẽ rằng bạn sẽ gửi thư cho khách hàng của bạn ngay lập tức khi ưu đãi có hiệu lực vào ngày thứ Sáu đen (thường là 0 giờ ngày 25). Đầu email cũng có thể đơn giản và rõ nét hơn, chẳng hạn như bắt đầu ngày thứ Sáu đen + điểm giảm giá.
Chú ý đặt liên kết mua sắm, giới thiệu sản phẩm và ưu đãi đặc biệt trong email để làm nổi bật điểm bán và giảm giá độc đáo của sản phẩm S. Giai đoạn hiện nay có thể tăng tần suất email đẩy thích hợp, gửi một email mỗi ngày hoặc vài giờ một lần để đảm bảo khách hàng tiếp cận kịp thời những thông tin ưu đãi mới nhất.
Ngoài ra, bạn có thể cân nhắc sử dụng chiến lược cá nhân hóa giới thiệu và chia nhỏ tiếp thị. Theo lịch sử mua S, sở thích và sở thích của người dùng, hãy gửi cho họ những sản phẩm giới thiệu cá nhân hóa, tăng tỷ lệ biến đổi và định hướng mua ý tưởng.
Cuộc gọi cuối cùng: Cơ hội cuối cùng để tăng cường sự cấp bách
Ngày thứ 6 đen tối mua sắm sắp kết thúc nhưng vẫn có nhiều người tiêu dùng đang nhòm ngó và chờ đợi cơ hội ưu đãi cuối cùng. Trong giai đoạn này, bạn có thể gửi các email với chủ đề “Cơ hội cuối cùng” và “ Sắp kết thúc” để nhấn mạnh tính cấp bách của việc tồn kho sản phẩm hạn chế và giảm giá.
Thời điểm này, bạn có thể tăng giá trở lại, thậm chí còn khuyến mãi thêm hoặc quà tặng để thu hút người tiêu dùng vẫn đang ngần ngại.
Ngoài tiếp thị thư điện tử, bạn có thể kết hợp các kênh tiếp thị khác như truyền thông xã hội, quảng cáo công cụ tìm kiếm,... để cùng thúc đẩy doanh thu bán hàng trong ngày thứ Sáu đen tối.
Tiếp thị email là một công cụ quan trọng để cải thiện tỷ lệ biến đổi trong ngày thứ Sáu đen tối. Trong giai đoạn dự phòng, thu hút sự quan tâm của khách hàng bằng cách thông báo sớm về thời gian và nội dung của hoạt động; trong giai đoạn bùng nổ, quy hoạch tần suất email hợp lý, làm nổi bật các điểm bán và giảm giá độc đáo của sản phẩm; tăng cường cấp bách trong giai đoạn cuối, cung cấp cơ hội giảm giá cuối cùng. Với chiến lược tiếp thị email hoàn thiện, bạn có thể thực hiện một đợt cao điểm biến đổi mới trong thời gian mua sắm lễ hội vào ngày Thứ Sáu đen tối!
Có muốn tiếp cận khách hàng nhanh hơn không? Liên lạc với chúng tôi đi!