Tiếp thị truyền thông xã hội: Xác định thương hiệu & nbp của bạn;
Trước khi xây dựng thương hiệu trên mạng xã hội, hãy tự hỏi hai vấn đề:
1. Bạn muốn gửi thông điệp gì qua thương hiệu của mình?
2 Bạn sẽ thực hiện mục tiêu này như thế nào qua mỗi bài viết và cập nhật?
Mục tiêu rõ ràng đặt ra là chìa khóa cho chiến lược hiệu quả và cũng là điểm khởi đầu cho tiếp thị truyền thông xã hội thương hiệu. Dưới đây là một số ý kiến hướng dẫn của S:
1 Xác định mục tiêu thương hiệu của bạn:
Tìm hiểu tại sao thương hiệu của bạn lại tồn tại, mục đích mà nó phục vụ và cách nó nâng tầm cuộc sống của khách hàng.
Các công ty thành công lâu dài có một bộ tiêu chí cốt lõi luôn như một và mục tiêu cốt lõi vẫn giữ nguyên, trong khi chiến lược kinh doanh và thực tiễn kinh doanh của chúng không ngừng thích nghi với thế giới thay đổi liên tục. & James Collins và Jeremy Polos
2 Lá thư thiết lập mục tiêu cốt lõi của thương hiệu:
Với 5 phương pháp tại sao, bắt đầu từ một câu hỏi, nhiều lần hỏi tại sao S quan trọng, đưa ra nguyên tắc hướng dẫn cho tất cả nội dung của bạn.
3 câu chuyện thương hiệu Craft kể lại:
Tạo nên câu chuyện thương hiệu hấp dẫn để khách hàng ghi nhớ thương hiệu của mình. Câu chuyện tốt nhất được sáng tác cùng khách hàng, bao gồm câu chuyện nguồn gốc, nhận diện thương hiệu và câu chuyện khách hàng để truyền tải sứ mệnh thương hiệu của bạn và kết nối với nhau.
Tiếp thị truyền thông xã hội cần xuất phát từ góc độ người dùng S, chia sẻ câu chuyện và cảm xúc của họ và tạo ra sự đồng cảm. Hãy để S cùng nhau xây dựng một câu chuyện thương hiệu với mục tiêu được cộng hưởng sâu sắc.