& nbp; marketing email EDM: Khuyến khích sự biến đổi doanh thu
Đối với các chuyên gia thương mại điện tử độc lập, tầm quan trọng của marketing trong việc biến đổi thương hiệu và lưu lượng website được biết đến nhiều hơn. EDM (điện tử trực tiếp) tiếp thị là một hình thức bán hàng trực tiếp sử dụng thư điện tử để tương tác với khách hàng mục tiêu. Nó được áp dụng rộng rãi vào lĩnh vực marketing trực tuyến, một trong những công nghệ lâu đời nhất, nổi tiếng với chi phí thấp và hiệu quả nhanh chóng.
Tiếp thị email EDM là gì?
Nói một cách đơn giản, nó là một phương pháp tiếp thị, gửi tin nhắn marketing tới các khách hàng tiềm năng hoặc hiện có qua email để giáo dục, xây dựng thương hiệu trung thành và nâng cao tỷ lệ biến đổi.
Gửi thông tin về các sản phẩm/tiếp thị liên quan đến mục tiêu qua email, bạn có thể tăng đáng kể độ tham gia của họ và khuyến khích họ truy cập lại website của bạn để tăng khả năng chuyển đổi.
Những điểm chính của nội dung marketing qua email hiệu quả:
● Chủ đề email:
Dòng chủ đề được thiết kế rất quan trọng khi quyết định người nhận có mở email của bạn hay không. Nếu chủ đề không thu hút được sự chú ý của họ, email của bạn có thể giữ nguyên trạng chưa mở trong thùng thu giữ của họ, khiến cho nỗ lực tiếp thị của bạn tràn ngập đông. Những dòng chủ đề cần ngắn gọn truyền tải thông điệp quan trọng nhất, không nên quá mơ hồ hay lồng ghép.
● Email chính xác:
Văn bản của email là nơi bạn thực hiện những cam kết trong dòng chủ đề rút tiền. Cho dù dòng chủ đề thu hút nhãn cầu đến đâu thì cuối cùng nó cũng sẽ thất bại nếu nội dung của email không thu hút được người đăng ký. Hãy đảm bảo nội dung đơn giản, thu hút mắt và phản ánh phong cách thương hiệu của bạn để tăng độ nhận thức.
Về nội dung, bạn có thể tập trung đẩy mạnh sản phẩm mới, các hoạt động theo mùa hoặc ưu đãi đặc biệt. Cho lời giới thiệu ngắn gọn về khuyến mại và kèm theo hình ảnh sản phẩm chất lượng cao, thể hiện sản phẩm của bạn một cách sinh động. Kể cả mã giảm giá hay thưởng cũng có thể tăng cường động cơ chuyển đổi của các mục tiêu. Dùng cụm từ kêu gọi hành động rõ ràng và thuyết phục như & Shop bây giờ; hoặc & Quat; Free Shipping & Quat; để hướng dẫn khách hàng hoàn thành quá trình chuyển đổi.
Tần suất tiếp thị và thời điểm tiếp thị email đề nghị:
Bạn có thể xây dựng kế hoạch hàng tháng dựa trên lịch hoặc các hoạt động cụ thể để đảm bảo gửi ít nhất một email khuyến mại mỗi tháng, qua đó góp phần tương tác và nâng cao độ tham gia.
Đối với các trang web kinh doanh điện máy, thông thường khuyến cáo gửi thư tiếp thị từ 1-2 giờ trước khi mua căn cứ vào thói quen của khách hàng và dữ liệu lịch sử để kiểm tra. Hãy phân tích các dữ liệu như tỷ lệ click và chuyển đổi của từng hoạt động email để tối ưu hóa việc sắp xếp thời gian của bạn. Xác định thời gian tốt nhất để gửi email trong ngày và trong tuần.
Đây là những khía cạnh cơ bản của tiếp thị email. Bằng cách thực hiện các điểm trên, liên tục thực hành và thử nghiệm, bạn có thể đưa ra một kế hoạch tùy chỉnh, tăng tối đa tỷ lệ biến đổi và hỗ trợ mạnh mẽ cho hoạt động và doanh thu của các website thương mại điện tử độc lập của bạn.
