Bán hàng xã hội là một cơ hội độc đáo, có thể thu hút người mua tiềm năng thông qua truyền thông xã hội một cách tự nhiên, không xâm nhập. Trong bài viết này, bạn sẽ khám phá 50 số liệu bán hàng xã hội để giúp bạn bắt đầu.
Dù bạn có muốn biết doanh thu xã hội có phải là một khoản đầu tư tốt hay bạn nên sử dụng những nền tảng nào để tối đa hóa phần thưởng đầu tư của mình, bài viết này sẽ cung cấp những ý kiến khả thi cho doanh nghiệp của bạn.
Thống kê doanh thu xã hội
1,1% tổ chức hoạt động & nbp;Báo cáo doanh thu xã hội tăng trưởng.
2. & nbp;Sử dụng các chuyên viên bán hàng bán hàng xã hội& nbp; hoàn thành kinh doanh mới nhiều hơn 40%- 50% so với những doanh nghiệp chưa hoàn thành.
3.Theo số liệu của LinkedIn, 78% doanh nghiệp sử dụng &nbp;Bán hàng xã hội thể hiện tốt hơn việc bán hàng phi xã hội..
4.Ngoài ra, các doanh nghiệp ưu tiên bán hàng xã hội là & nbp;Khả năng đạt chỉ tiêu bán hàng tăng 51%, theo số liệu của Bảo Anh.
5. Chuyên gia bán hàng có chỉ số bán hàng xã hội mạnh trên LinkedIn& nbp; Thêm 45% cơ hội bán hàng& nbp; nhiều hơn những người không thích.
6. & nbp;1/3 nhân viên bán hàng B2B&bp; cho biết, theo dữ liệu của CSI Insights, doanh thu xã hội đã làm tăng số lượng đầu mối hợp tác của họ.
7. Được tiếp xúc với thông tin thương hiệu trên Linked In là & nbp;Khả năng chuyển đổi tăng gấp 6 lần, theo số liệu của công ty xã hội này.
8. Ở một nghiên cứu của LinkedIn, 31% đại diện bán hàng sử dụng doanh thu xã hội cho biết, đã hoàn thành thương vụ trị giá hơn nửa triệu USD mà không có &bp; trong trường hợp giao dịch có giá hơn nửa triệu USD.Có một cuộc hội đàm trực tiếp riêng rẽ với người mua.
Táng tên về vệ tay của bạn ngàn
9,7% người mua B2B sử dụng mạng xã hội.đưa ra quyết định muaTheo nghiên cứu của LinkedIn,
10.41,5% số người sử dụng InternetTheo nghiên cứu của Hatsuite bắt đầu từ năm 2022, khi đưa ra quyết định mua hàng, sử dụng mạng xã hội để nghiên cứu thương hiệu trực tuyến.
11.Hatsuite cũng phát hiện ra rằng, trong số những người sử dụng Internet từ 16 đến 24 tuổi, 49,6% người dùng Internet thích &nbp hơn;Sử dụng mạng xã hội để nghiên cứu thương hiệu trực tuyến.
12. & nbp;34% khách hàngTheo dữ liệu của LinkedIn vào năm 2022, hy vọng sẽ liên lạc qua các trang mạng xã hội.
13.68% người tiêu dùng đã ít nhất một lần muaTheo dữ liệu của Social Sprot, năm 2021 sẽ lấy trực tiếp từ truyền thông xã hội.
14. & nbp;98% lượng khách mua sắmKhảo sát của Social Sprot cho thấy, họ có kế hoạch mua ít nhất một lần thông qua mua sắm xã hội hoặc kinh doanh có tầm ảnh hưởng vào năm 2022.
Truyền thông xã hội đặc biệt ảnh hưởng đến hành trình của người mua thế hệ Z. Người tiêu dùng thế hệ Z, & nbp;97% người dùng mạng xã hội là nguồn gốc hàng đầu của họ.Theo một báo cáo năm 2022 của nhà máy marketing Infinencer, tầm quan trọng của cảm hứng mua sắm.
16.& nbp; 55% người dùng TeikTokTheo kết quả khảo sát năm 2022 của TeikTok, & nbp; nghiên cứu thương hiệu và sản phẩm mới trên nền tảng này.
17,7% người dùng TeikTok phát hiện ra & nbp;Sản phẩm mới& nbp; nội dung do chính thương hiệu tạo ra trên nền tảng.
18. Một & np khác;38% người dùng TeikTok tương tác với nội dung được phát hành bởi thương hiệu& nbp; đồng thời tiến hành nghiên cứu sản phẩm.
19,6% người dùng TeikTok là & nbp;Có thể mua một thứ gì đó.Theo báo cáo giải trí toàn cầu về khoa học marketing vào năm 2021 của TeikTok, & nbp; trên nền tảng Một ví dụ rõ ràng là nhãn hàng Teik Tok Me Buy It, hiện có hơn 2 tỷ lượt xem.
20.70% khán giả YouTube cho biết nền tảng cho phép họ & nbp;Tìm hiểu về thương hiệu mới, theo một nghiên cứu của Google/Talk Shoppe vào năm 2020.
21. Khán giả YouTube sử dụng nền tảng này để xem &nbp; khả năng cũng gấp 4 lần các nền tảng khác.Nghiên cứu sản phẩm/thương hiệu.
22. Truyền thông xã hội dự kiến sẽ tạo ra &bp;đến năm 2025, giao dịch sẽ đạt 1,2 nghìn tỷ USD.Theo nghiên cứu của EssenChul.
Số liệu về tỷ lệ sử dụng doanh thu xã hội
23. Theo dữ liệu của RocDesk & 39; Truyền thông xã hội hiện là kênh tiếp thị số 1 của 44% các nhà tiếp thị.
24. 50,1% đại diện bán hàng tích cực tham gia chi tiêu bán hàng xã hội;5% - 10% thời gian qua trên mạng xã hội.Theo báo cáo khảo sát chỉ tiêu trên mạng xã hội và doanh thu.
25. Người bán cho rằng mạng xã hội là của họ & nbp;3 phương thức trưng bày ngoại được ưa chuộng nhấtTheo báo cáo tình hình doanh thu năm 2022 của LinkedIn.
26.Hơn 40% số người bán& nbp; “Vì mục đích kinh doanh rất tích cực” trên Linked In, WhatsApp và Twitter.
27.& nbp; 89% nhà tiếp thị B2B& nbp; đã được sử dụng Linked In để tạo ra đầu mối bán hàng.
Số liệu thực tiễn tốt nhất về doanh thu xã hội
Bạn nên sử dụng những nền tảng truyền thông xã hội nào?
28. Xếp ở vị trí số 1 là YouTube (1%), Facebook (6%), Instagram (40%), Pinterest (31%) và LinkedIn (28%);Nền tảng truyền thông xã hội được sử dụng nhiều nhất ở những người trưởng thành, theo số liệu của Trung tâm nghiên cứu Pew.
theo sẽ không. Nếu nhóm của bạn muốn & nbp;Tiếp xúc với đám đông trẻ hơn, hãy suy nghĩ về TeikTok, Instagram và Snapchat. Trong số những thanh niên từ 18 đến 29 tuổi, 71% nói rằng họ sử dụng Instagram, 65% số người sử dụng Snapchat và hơn 30% số người sử dụng TeikTok.
30. Nếu muốn tiếp xúc với người có thu nhập cao, bạn có thể cân nhắc Linked In. Theo dữ liệu năm 2021 của LinkedIn, người dùng trang webMua thêm sản phẩm& nbp; tốt hơn so với các nền tảng khác. Hiện tại họ cũng mua từ các hạng mục sản phẩm nhiều hơn trên thị trường.
31. Nếu muốn tiếp xúc với đám đông tiêu thụ cao, bạn có thể cân nhắc TeikTok. Theo kết quả một nghiên cứu năm 2022 của TeikTok, người mua như một phần của quá trình mua bán tuyên bố & nbp;Chi phí cho việc mua sắm cao gấp 1,6 lần so với những người không mua sắm.
32. Nếu bạn là một nhân viên bán hàng B2B, bạn có thể cân nhắc Linked In, Facebook và YouTube. Khảo sát của Statista vào năm 2021 đối với các nhà tiếp thị B2B đã phát hiện ra rằng,Mạng truyền thông xã hội xuất sắc nhất trong B2B marketing& nbp; là Linked In (7% số người tham gia khảo sát), Facebook (7% số người được hỏi) và YouTube (54% số người tham gia khảo sát).
33. Nếu bạn là một nhân viên bán hàng B2B dành cho người ra quyết định, LinkedIn cũng sẽ rất hữu ích. Hiện có gần 16 triệu người dùng LinkedIn sử dụng &nbp;Quyền sở hữu hoặc chức vụ quản lý cấp cao& nbp; nằm trong mô của nó.
34. Nếu bạn muốn & nbp;Tăng doanh thu tại MỹNày, hãy nghĩ về YouTube. Theo kết quả một cuộc khảo sát năm 2021 của Statista, 81% người dùng Internet tại Mỹ thường xuyên sử dụng YouTube.
35. Nếu khách hàng mục tiêu của bạn là Mỹ và châu Á, bạn có thể cân nhắc TeikTok. Mỹ và Indonesia tạo thành & nbp;Sự chịu đựng lớn nhất trên nền tảng& nbp; sở hữu lần lượt 1,36 tỷ và 9.900 người dùng.
36. Nếu muốn bán hàng cho &nbp;Một thế hệ chuyên nghiệp trong thế hệ thiên niên kỷỒ, hãy nghĩ về Linked In. Theo dữ liệu của Statista, gần 60% người dùng LinkedIn trên toàn thế giới là thế hệ thiên niên kỷ (có độ tuổi từ 25 đến 34).
Bài C. Dùng cho & nbp;Nhóm bán hàng thương mại điện tửNày, hãy nghĩ về YouTube. Theo dữ liệu của Statista, hai website có số lượt truy cập nhiều nhất trong video YouTube là Google và Amazon.
38. Nếu video là một phần trong chiến lược bán hàng của bạn, hãy suy nghĩ về Instagram. Khảo sát marketing video năm 2022 của Huế phát hiện, Instagram đã mang lại tỷ lệ đầu tư cao nhất cho nội dung video.
39. YouTube là một lựa chọn mang lại lợi nhuận khác thông qua doanh thu video. Nền tảng này đã tạo ra ROI và dẫn đầu cao thứ hai cho tiếp thị video.
Cách sử dụng nền tảng truyền thông xã hội để thực hiện phần thưởng đầu tư tối đa
40. Đối với bán hàng xã hội TeikTok, cộng tác là chìa khóa. Theo kết quả điều tra của công ty này, Teik Tokers có cảm giác như & nbp;Thương hiệu tốt nhất trên nền tảng& nbp; là những trang web "chia sẻ ý tưởng, làm việc chung với người dùng".
41. Đối với doanh thu xã hội của LinkedIn, trước hết phải mở rộng mạng lưới quan hệ của bạn. Căn cứ vào năm 2022 của người dẫn dắt& nbp; Báo cáo tình hình bán hàngTrong năm qua, khả năng hơn 50% số lượng nhân viên bán hàng vượt chỉ tiêu mở rộng mối quan hệ Linked In lên gấp đôi so với những nhân viên bán hàng không mở rộng mạng xã hội.
42. Nếu bạn hoạt động tích cực trên LinkedIn, hãy tập trung vào In Mobiles. Số lượng trả lời của In Mail, & nbp;65% khách du lịch đến trong vòng 24 giờ, 90% trong vòng 1 tuần.
Âm thanh. Tuy nhiên, tránh gửi InMail vào cuối tuần. Theo dữ liệu của LinkedIn, InMail được gửi đi vào thứ bảy sẽ nhận được &nbp;Trả lời giảm 8%& nbp; cao hơn mức trung bình. Năm tuần trước, tỷ lệ trả lời thấp hơn 4% so với mức trung bình.
Sốc trị. Hãy giữ tin tức ngắn gọn của anh trên Linked In. Thư từ không quá 400 chữ với & nbp;So với tỷ lệ ứng viên trung bình là 22%.& nbp; dùng cho tất cả In Mail.
45. Một tiểu phẩm cuối cùng của InMail: tránh gửi thư cho nhóm. InMail cá nhân được gửi riêng xin xem & nbp;Tỷ lệ đáp ứng tăng 15%& nbp; nhiều hơn những gì được gửi đi.
Khép. Với bán hàng xã hội qua tất cả các nền tảng, bạn có thể thử nhiều dạng thức nội dung khác nhau. Theo báo cáo tình hình xu hướng tiếp thị nhập cảnh năm 2022 của Huế, ba hình thức truyền thông đầu tiên được các nhà tiếp thị sử dụng là video (5%), blog (8%) và hình ảnh (chiếm 46%).
47. Tức là, video đã nhận được độ tham gia trên mạng xã hội. Theo nghiên cứu của &nbp; 2022 RocDesk, định dạng nội dung xã hội hiệu quả nhất là video ngắn (85%) và truyền hình trực tiếp/truyền thông (70%).
48. Ngoài ra, theo khảo sát của a&nbp; 88% cho biết họ bị thuyết phục mua sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách xem video của một thương hiệu nào đó.Cuộc điều tra năm 2022 của Wezowl.
49... Tích hợp các video thời gian thực vào chiến lược bán hàng của bạn. Một nghiên cứu vào năm 2021 của TeikTok phát hiện, 50% người dùng TeikTok đã muaSau khi xem truyền hình trực tiếp TeikTok.
50 đô. Cuối cùng, khi làm video cho bất kỳ nền tảng nào, hãy cân nhắc việc tạo ra nội dung video How-to và dòng phát sóng trực tiếp. Đây là & nbp; 2 trong số chúng.5 định dạng nội dung video được xem nhiều nhấtTheo báo cáo về tình trạng số hóa toàn cầu năm 2022 do Hote Suite phát hành.
Các số liệu này có làm anh ngạc nhiên không? Cùng với sự thay đổi của mảng kinh doanh, thực tiễn tốt nhất để kết nối ảo với khách hàng tiềm năng cũng sẽ thay đổi. Để biết thêm thông tin về doanh thu bán hàng xã hội, hãy truy cập vào bài viết này để biết thêm thông tin.
